Пять цифр, которые риэлтор должен знать о своей работе

Ощущение «месяц был тяжёлый» не помогает исправить месяц. Пять простых чисел показывают, где именно рвётся цепочка — на входе, в переписке или на показах.

1. Сколько заявок пришло

Считаются все обращения со всех площадок, а не только те, что дошли до разговора. Если заявок мало — проблема в объявлениях и рекламе, а не в вашем умении продавать.

2. Скольким вы ответили в тот же час

Самая недооценённая метрика. Если больше половины ответов уходит через несколько часов, часть клиентов вы теряете ещё до знакомства.

3. Сколько дошло до показа

Разрыв между «ответили» и «показали» показывает качество квалификации: либо вы возите не тех, либо теряете тех, кого стоило довезти.

4. Сколько показов на одну сделку

Это ваш личный коэффициент. Знать его полезнее, чем сравниваться с чужими цифрами: он показывает, сколько работы стоит одна сделка именно у вас.

5. Откуда приходят те, кто покупает

Не откуда больше обращений, а откуда сделки. Часто это разные источники — и тогда бюджет уходит не туда.

Как считать, не заводя отдельную таблицу

Если заявки, переписка и показы живут в одной системе, эти цифры считаются сами. Отдельный учёт нужен ровно до тех пор, пока данные разбросаны по мессенджерам.