Контакты

Мы отвечаем в Telegram и на почте. Если вы уже пользуетесь сервисом, быстрее всего написать из кабинета — обращение сразу приходит с вашими данными, и не нужно объяснять, о каком аккаунте речь.

Написать нам

Реквизиты

Банковские реквизиты для оплаты указаны в оферте — там же условия оказания услуг и порядок возврата.

По каким вопросам куда писать

• Подключение и настройка — Telegram, так быстрее всего.
• Оплата, возврат, закрывающие документы — почта. Возврат оформляется по заявлению, условия — в оферте.
• Персональные данные: удаление, уточнение, отзыв согласия — почта с темой «Персональные данные». Порядок описан в политике конфиденциальности.
• Сотрудничество и интеграции — Telegram.

Где хранятся данные

Сервис работает на серверах в России. Переписка клиентов, база объектов и контакты хранятся там же, доступы к каналам — в зашифрованном виде. Подробности — в политике конфиденциальности.